سياسة الخصوصية

يُولي موقع الحاج قريفة أهمية كبيرة لخصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.

تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة). ولا تنسَ الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كان مرتبطًا مباشرةً بعلاقتنا معك.

سوف نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. ستظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع الذي تقوم بالوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج عبر موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لاستكمال عملية الشراء على موقعنا لتأمين أي طلبات قد تطرأ لاحقًا ولتقديم الخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وبيانات بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات التي يتم عرضها على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية الخاصة بك عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير التصاميم و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو ضرورية للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على التواصل معك بشأنها. سنتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل عن المنتجات والخدمات الأخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

قد نقدم اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. عبر تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقوم بتقديمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على الحفاظ على سرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تقم بتوفيرها لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا الإساءة ناتجة عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية في استطلاعات الرأي والمسوح التسويقية، وفقًا لاختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في إزالة هذه البيانات في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا رغبت في الدخول في مسابقة. نحن نحفظ ردود الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عن موقعنا أو مواقع أخرى لدينا، أو منتجاتنا، أو مبيعاتنا، أو العروض، أو النشرات الإخبارية، وغيرها من الأمور المتعلقة بشركائنا أو شركائنا التابعين. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (كل يوم عدا السبت، الأحد، والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات في حال كان غير واضح.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على سرية الموقع والخصوصية، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لاستلامه، وتقديم هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك الشخصية (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).

المسابقات

في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط لمواقع الويب

قد نقوم بتحويل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث للمساعدة في تسليم المنتجات، أو استلام المدفوعات منك، أو استخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي، أو للمساعدة في فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا ضد الاحتيال وتقليل المخاطر الائتمانية. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع أو الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المبينة في هذه السياسة، أو إذا كان مطلوبًا منا القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات طرف ثالث أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نعلمك أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو عن محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، ونحن لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي نحول بياناتك إليها وفقًا لسياسة الخصوصية.

2- الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها وطلب أي غرض كان بدون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عند التواجد على الموقع أو رغبتك في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلتك دون الحاجة إلى إدخال بريدك الإلكتروني مرة أخرى) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى الخوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمديري المواقع حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنه لن يمكنك الاستمتاع بكل ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمن

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة الجدران النارية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل بروتوكول Secure Sockets Layer (SSL). ومن ثم، يصعب على أي شخص قرصنة معلوماتك، لأننا لا نضمن حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل لبطاقات الائتمان أو الخصم عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية في عملية جمع وتخزين وإفشاء معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. يتحمل المستخدم مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر من الاستخدام غير المصرح به.

4- حقوق العميل

في حال كان لديك أي قلق بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تقديمها لنا سابقًا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما يحق لك طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.